1xsky প্ল্যাটফর্মের ডেটা সুরক্ষা নীতিমালা

আমরা 1xsky এ কী তথ্য সংগ্রহ করি

আমরা 1xsky এ তিন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি। প্রথমত, আপনি যখন নিবন্ধন করেন তখন আপনি আমাদের দেন আপনার নাম, ফোন নম্বর এবং ইমেল। এই তথ্য আমাদের আপনার পরিচয় যাচাই করতে সাহায্য করে এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ করে।

দ্বিতীয়ত, আমরা সংগ্রহ করি আপনার পেমেন্ট তথ্য। যখন আপনি bKash, স্থানীয় পেমেন্ট বা মোবাইল ব্যাংকিং দিয়ে অর্থ জমা করেন, আমরা রেকর্ড করি কত টাকা আপনি জমা করেছেন, কখন, এবং কোন পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে। এই তথ্য আর্থিক নিয়ম মেনে চলার জন্য প্রয়োজনীয় এবং আপনার অ্যাকাউন্ট রক্ষা করতে সাহায্য করে।

তৃতীয়ত, আমরা সংগ্রহ করি আপনার গেমিং তথ্য। যখন আপনি 1xsky এ Aviator খেলেন বা Sweet Bonanza-তে একটি বেট রাখেন, আমরা রেকর্ড করি আপনি কী খেলেছেন, কত বেট করেছেন, এবং আপনি জিতেছেন নাকি হেরেছেন। এই তথ্য আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স ট্র্যাক করতে এবং জালিয়াতি সনাক্ত করতে সাহায্য করে।

আমরা 1xsky এ এই তথ্য কীভাবে ব্যবহার করি

আমরা 1xsky এ সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি:

• আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাই করা এবং আপনার পরিচয় নিশ্চিত করা
• আপনার পেমেন্ট প্রক্রিয়া করা এবং জমা ও উত্তোলন সম্পূর্ণ করা
• আপনার জিত ও ক্ষতির হিসাব রাখা
• জালিয়াতি এবং অপব্যবহার সনাক্ত ও প্রতিরোধ করা
• বাংলাদেশের কর ও আর্থিক নিয়ম মেনে চলা
• আপনার সাথে যোগাযোগ করা যদি আমাদের আপনার প্রয়োজন হয়

আমরা 1xsky এ কখনও আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা, মার্কেটিং কোম্পানি বা অন্য ব্যবসায়িক অংশীদারদের বিক্রি করি না। যদি কোনো তৃতীয় পক্ষ (যেমন একটি পেমেন্ট প্রসেসর বা ওয়েব হোস্টিং সেবা) আপনার তথ্য পায়, তারা আমাদের নীতি অনুসরণ করতে বাধ্য থাকে এবং শুধুমাত্র আমাদের সেবা প্রদানের জন্য সেটা ব্যবহার করতে পারে।

KYC (Know Your Customer)

আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করি নিরাপত্তা এবং আইনি সম্মতির জন্য — এটি বাংলাদেশের প্রয়োজন

এনক্রিপশন

আপনার সংবেদনশীল তথ্য এনক্রিপ্ট করা হয় যাতে শুধুমাত্র অনুমোদিত লোকেরা এটি পড়তে পারে

ডেটা ধারণ

আমরা 1xsky এ তথ্য শুধুমাত্র যতক্ষণ প্রয়োজন ততক্ষণ রাখি, সাধারণত ৫-৭ বছর

আমরা 1xsky এ আপনার ডেটা কোথায় সংরক্ষণ করি

আমরা 1xsky এর সার্ভার বিভিন্ন স্থানে রাখি, যার মধ্যে বাংলাদেশ এবং নিরাপদ আন্তর্জাতিক ডেটা সেন্টার রয়েছে। আমরা নিশ্চিত করি যে যেখানেই আপনার তথ্য থাকুক না কেন, এটি ব্যাংক-গ্রেড নিরাপত্তা দ্বারা সুরক্ষিত থাকে। আমরা নিয়মিত আমাদের নিরাপত্তা আপডেট করি এবং স্বাধীন নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞদের দ্বারা পরীক্ষিত হই।

যদি আমাদের সার্ভার ঢাকা, চট্টগ্রাম বা সিলেটের বাইরে থাকে, আমরা নিশ্চিত করি যে আপনার তথ্য বাংলাদেশের গোপনীয়তা আইন মেনে চলে। আমরা কখনও আপনার তথ্য অনিরাপদ দেশে পাঠাই না।

আপনার 1xsky এ ডেটা অধিকার এবং নিয়ন্ত্রণ

আমরা 1xsky এ বিশ্বাস করি আপনার তথ্য আপনার। এর মানে আপনার কাছে সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ আছে এবং অধিকার রয়েছে:

আপনি আমাদের বলতে পারেন আপনার তথ্য মুছে দিতে। যদি আপনি 1xsky ছেড়ে যেতে চান এবং চান আমরা আপনার ডেটা মুছে ফেলি, আমরা সেটা করতে পারি। কিছু তথ্য আমরা আইনের কারণে রাখতে পারি (যেমন ট্যাক্স রেকর্ড), কিন্তু আমরা বাকি সবকিছু মুছে দেব।

আপনি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন আমরা আপনার সাথে যোগাযোগ করি কীভাবে। আপনি বেছে নিতে পারেন আমরা কি আপনাকে ইমেল বা SMS পাঠাতে পারি। আপনার 1xsky অ্যাকাউন্ট সেটিংসে আমাদের যোগাযোগ পছন্দগুলি পরিবর্তন করুন যেকোনো সময়।

আমাদের 1xsky Cookies এবং ট্র্যাকিং নীতি

আমরা 1xsky এ cookies ব্যবহার করি আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। একটি cookie একটি ছোট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং আমাদের মনে রাখতে সাহায্য করে আপনি কে এবং আপনার পছন্দ কী। উদাহরণস্বরূপ, আমরা cookies ব্যবহার করি যাতে আপনাকে প্রতিবার লগইন করতে না হয় যখন আপনি 1xsky ফিরে আসেন।

আমাদের কাছে দুই ধরনের cookies আছে:

• অপরিহার্য cookiesএগুলি 1xsky কাজ করার জন্য প্রয়োজনীয়, যেমন নিরাপত্তা এবং সেশন ব্যবস্থাপনা
• পছন্দ cookiesএগুলি আপনার পছন্দ মনে রাখে যেমন ভাষা এবং থিম
• বিশ্লেষণ cookiesএগুলি আমাদের বুঝতে সাহায্য করে কীভাবে মানুষ 1xsky ব্যবহার করে, যাতে আমরা এটি উন্নত করতে পারি

আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংসে cookies নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। আপনি যদি সমস্ত cookies অক্ষম করেন, 1xsky কম ভালভাবে কাজ করতে পারে। আমরা আপনার গেমিং কার্যকলাপ ট্র্যাক করি শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা এবং পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের জন্য।

আমরা 1xsky এ আপনার ডেটা কত সময় রাখি

আমরা 1xsky এ আপনার ডেটা শুধুমাত্র যতক্ষণ প্রয়োজন ততক্ষণ রাখি। সাধারণত, আমরা সক্রিয় অ্যাকাউন্টের জন্য তথ্য সম্পূর্ণভাবে রাখি। যদি আপনার অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকে (অর্থাৎ, আপনি কমপক্ষে ৫ বছর লগইন করেননি), আমরা ব্যক্তিগত তথ্য মুছে দিতে পারি কিন্তু আইনি উদ্দেশ্যে কিছু রেকর্ড রাখি।

বাংলাদেশ এবং আন্তর্জাতিক আইন অনুযায়ী, আমরা কিছু আর্থিক রেকর্ড ৭ বছর পর্যন্ত রাখি ট্যাক্স এবং নিয়ন্ত্রক সম্মতির জন্য। যদি আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট মুছতে চান কিন্তু বুঝতে চান কী রেকর্ড থেকে যাবে, আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

আমাদের 1xsky গোপনীয়তা নীতি বিষয়ে যদি আপনার প্রশ্ন থাকে বা আপনার অধিকার সম্পর্কে, আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা BPL, Asia Cup এবং IPL-এর মতো বড় ইভেন্টেও আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করি। আপনার ডেটা নিরাপত্তা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার।